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Al momento dell’arrivo della merce, il cliente è pregato di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Se, per qualsiasi motivo, la confezione dovesse arrivare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, il cliente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna.
Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, il cliente è pregato di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio locale del corriere e di contattarci inviando un’e-mail all’indirizzo info@beatricedeste.com Corrieri utilizzati per la spedizione : Italia: Crono Express
Il nostro corriere consegna dal lunedì al venerdì in orario d’ufficio, esclusi i giorni festivi. Saranno fatti 3 tentativi di consegna. Dopo il terzo tentativo avvenuto senza successo, l’ordine sarà rispedito al nostro magazzino.